سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
البيانات التي نجمعها
نجمع الحد الأدنى من المعلومات الشخصية: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبلد إقامتك. يتم جمع معلومات الدفع ومعالجتها بشكل آمن بواسطة Stripe. لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة وتسليم طلبات eSIM الخاصة بك، وإرسال تأكيدات الطلب وتفاصيل التثبيت، وتقديم دعم العملاء، وتحسين خدماتنا.
بيانات الامتثال الضريبي
نجمع بلد إقامتك عند الدفع لتحديد ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو غيرها من الضرائب الاستهلاكية المطبقة. تستند معالجة هذه البيانات إلى المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - الامتثال لالتزام قانوني يخضع له المتحكم. كما نستنتج بلداً تقريبياً من عنوان IP الخاص بك عند زيارتك صفحة الدفع ونخزّنه مع سجل طلبك للمساعدة في كشف الاحتيال في الدفع ومنعه؛ ويستند هذا الاستخدام إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - مصلحتنا المشروعة في منع المعاملات الاحتيالية.
التسويق والاتصالات
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لتسليم طلبك: تأكيدات الشراء، وتفاصيل تثبيت eSIM الخاص بك، وإشعارات الخدمة المتعلقة بخطة اشتريتها، ودعوة لتقييم عملية الشراء الخاصة بك. إذا طلبت منا إشعارك عند إطلاق وجهة جديدة، فإننا نستخدم عنوانك لهذا الإشعار وحده فقط. لا نرسل رسائل ترويجية أو تسويقية، ولا نشارك معلومات الاتصال الخاصة بك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بها.
مشاركة البيانات
نشارك معلوماتك فقط حسب الحاجة: مع Stripe لمعالجة المدفوعات، ومع موفري eSIM لتوفير ملف تعريف eSIM الخاص بك، ومع Trustpilot لدعوتك إلى تقييم عملية الشراء الخاصة بك، وكما يقتضي القانون. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتتبع الشركاء والتحليلات ولتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
حقوقك (GDPR)
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها. كما يحق لك تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها. لممارسة هذه الحقوق، راسل gdpr@linecast.net (لطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) / حماية البيانات فقط).
أمن البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية. يتم نقل جميع البيانات عبر اتصالات مشفرة.
تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.
اتصل بنا
لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك في البيانات، راسل gdpr@linecast.net (لطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) / حماية البيانات فقط).