ข้อกำหนดการให้บริการ

การซื้อ ติดตั้ง หรือใช้บริการ LineCast Networks ใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ หากไม่เห็นด้วย กรุณาอย่าใช้บริการ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายเพื่อใช้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ eSIM ทั้งหมดที่ซื้อผ่าน linecast.net แอป LineCast หรือช่องทางการจัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้อง

LineCast Networks ให้บริการโปรไฟล์ eSIM ท่องเที่ยวแบบเติมเงินพร้อมความสามารถด้านข้อมูล เสียง และ/หรือ SMS ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก

eSIM ได้รับการจัดสรรบนเครือข่ายพันธมิตรผู้ให้บริการและให้การเชื่อมต่อแบบเครือข่ายจริง LineCast ไม่ใช้เทคโนโลยี VoIP

• eSIM ใช้ได้ครั้งเดียว สำหรับอุปกรณ์เดียวเท่านั้น และไม่สามารถโอนได้ เมื่อติดตั้งแล้ว eSIM ไม่สามารถย้ายไปยังอุปกรณ์อื่นได้
• หมายเลขโทรศัพท์ หากมีรวมอยู่ เป็นแบบชั่วคราว กำหนดไว้สำหรับระยะเวลาของแผนและไม่สามารถโอนไปยังผู้ให้บริการหรือบริการอื่นได้
• ความครอบคลุม ความเร็ว และความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการพื้นฐานในแต่ละประเทศปลายทาง
• LineCast ไม่รับประกันบริการที่ไม่หยุดชะงัก ความเร็วข้อมูลเฉพาะ หรือความครอบคลุมเครือข่ายในทุกพื้นที่ภายในปลายทาง

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการ LineCast สำหรับกิจกรรมต้องห้ามต่อไปนี้:

• ส่งข้อความจำนวนมาก สแปม SMS หรือดำเนินการ SMS เกตเวย์
• โทรอัตโนมัติ หรือการโทรออกปริมาณสูง
• การเก็บเกี่ยว OTP หรือขายต่อรหัสยืนยัน
• การฉ้อโกง แอบอ้างตัวตน หรือการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล
• กิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอาชญากรรมใดๆ
• ติดตั้งหรือใช้อุปกรณ์เกตเวย์เพื่อส่งต่อสาย/SMS จำนวนมากโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก LineCast
• ขายต่อส่วนใดๆ ของบริการให้บุคคลที่สาม
• รบกวนประสิทธิภาพเครือข่ายหรือลดคุณภาพบริการสำหรับผู้ใช้รายอื่น
• พยายามรบกวนความสมบูรณ์ของระบบ ความปลอดภัย หรือทำ reverse-engineering ระบบ LineCast
• ใช้ระบบอัตโนมัติ (บอต สแครปเปอร์) เพื่อเข้าถึงบริการ
• หลีกเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งาน นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม หรือมาตรการความปลอดภัย
• ส่ง malware ไวรัส หรือโค้ดอันตราย

บริการ LineCast มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวสำหรับการท่องเที่ยวของผู้บริโภครายบุคคล

รูปแบบการใช้งานที่มากเกินไปซึ่งไม่สอดคล้องกับการใช้งานส่วนตัวปกติอาจถูกตรวจสอบ

LineCast ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความเร็ว ระงับ หรือยกเลิกบริการสำหรับการละเมิดหรือการแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์

อนุญาตให้ใช้ eSIM ที่ใช้งานอยู่ได้สูงสุด 4 รายการต่อที่อยู่อีเมล อาจมีข้อยกเว้นตามดุลยพินิจของ LineCast

เพื่อตอบสนองต่อการละเมิด LineCast อาจดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ระงับหรือยกเลิกการใช้งาน eSIM ที่ละเมิดทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์คืนเงิน
• เครดิต ข้อมูล หรือเวลาบริการที่เหลืออยู่ใน eSIM ที่ถูกยกเลิกจะถูกริบ
• หมายเลขโทรศัพท์บน eSIM ที่ถูกยกเลิกจะถูกเรียกคืนทันที
• LineCast อาจบล็อกการซื้อในอนาคตจากที่อยู่อีเมลและวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
• การละเมิดซ้ำๆ อาจส่งผลให้ถูกขึ้นบัญชีดำจากบริการ LineCast อย่างถาวร

ราคาทั้งหมดแสดงโดยไม่รวม VAT/GST ภาษีที่เกี่ยวข้องจะถูกเพิ่มเมื่อชำระเงินตามประเทศที่พำนักที่ระบุ

สำหรับลูกค้าในสหภาพยุโรป: LineCast Networks จดทะเบียนภายใต้ Non-Union One-Stop Shop (OSS) scheme ในไอร์แลนด์และส่ง VAT ให้ Irish Revenue Commissioners ในอัตราที่กำหนดโดย EU Directive 2006/112/EC

ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบภาษีท้องถิ่นที่เราไม่ได้เก็บ LineCast Networks ไม่ใช่ผู้นำเข้า บริการเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์

ราคาเป็น USD หรือ EUR อัตราแลกเปลี่ยนของผู้ออกบัตรกำหนดจำนวนสุดท้าย

สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา: บริการนี้สำหรับใช้งานนอกสหรัฐอเมริกา ราคาไม่รวมภาษีขาย/การใช้/โทรคมนาคมของรัฐ/ท้องถิ่น

คุณรับรองว่าประเทศที่พำนักที่ระบุเป็นถิ่นที่อยู่ทางภาษีที่แท้จริงของคุณ การแจ้งเท็จถือเป็นการละเมิดสัญญาที่สำคัญซึ่งอาจนำไปสู่การประเมินใหม่/ค่าธรรมเนียม/การยกเลิก

ไม่มีสิ่งใดจำกัดสิทธิ์คุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ รวมถึง EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU) และ Unfair Contract Terms Directive (93/13/EEC)

การซื้อทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ถือว่าคุณยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM และปลดล็อกเครือข่ายแล้ว และคุณเข้าใจว่าความไม่เข้ากันของอุปกรณ์ไม่ใช่เหตุผลในการขอคืนเงิน

LineCast อาจคืนเงินตามดุลยพินิจของตนเองสำหรับความล้มเหลวในฝั่งของ LineCast ดังต่อไปนี้:

• ความล้มเหลวในการจัดเตรียม eSIM — รหัสเปิดใช้งานที่จัดส่งไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของเรา
• การเรียกเก็บเงินซ้ำหรือผิดพลาดที่เกิดจาก LineCast
• การกลับรายการเนื่องจากการฉ้อโกงตามคำสั่งของผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้ออกบัตร

ไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน:

• ความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์: ลูกค้ายืนยันความเข้ากันได้ของอุปกรณ์โดยการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
• eSIM ที่ถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ
• การยกเลิกที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด
• เปลี่ยนใจหลังจากการซื้อ

สิทธิในการยกเลิกของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป: ระยะเวลายกเลิก 14 วันอาจมีผลบังคับใช้ภายใต้ระเบียบ 2011/83/EU อย่างไรก็ตาม การดำเนินการซื้อต่อถือว่าท่านร้องขออย่างชัดแจ้งให้มีการดำเนินการทางดิจิทัลทันที และรับทราบว่าสิทธิในการยกเลิกจะสิ้นสุดลงเมื่อโปรไฟล์ eSIM ได้รับการจัดเตรียมแล้ว

หากต้องการขอคืนเงินสำหรับความผิดพลาดจากฝั่ง LineCast กรุณาตอบกลับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและคำอธิบายปัญหา

การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะดำเนินการคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 10 วันทำการ

ไม่มีสิ่งใดจำกัดสิทธิ์คุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ รวมถึง EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU) และ Unfair Contract Terms Directive (93/13/EEC)

LineCast มุ่งมั่นตอบสนองต่อรายงานการละเมิดภายใน 24 ชั่วโมง

หากต้องการรายงานการละเมิด ติดต่อ abuse@linecast.net

LineCast ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับการสอบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อจำเป็น

LineCast อาจแชร์ข้อมูลผู้ใช้ (ชื่อ อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลการใช้งาน ที่อยู่ IP) เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อสืบสวนการละเมิด

LineCast เข้าร่วมในกรอบการรายงานการละเมิดของอุตสาหกรรม