Användarvillkor

Genom att köpa, installera eller använda någon LineCast Networks-tjänst godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte våra tjänster.

Du måste vara minst 18 år gammal eller ha samtycke från en förälder eller legal vårdnadshavare för att använda våra tjänster. Genom att använda LineCast Networks intygar du att du uppfyller detta krav.

Dessa villkor gäller för alla eSIM-produkter köpta via linecast.net, LineCast-mobilappen eller någon ansluten distributionskanal.

LineCast Networks tillhandahåller förbetalda rese-eSIM-profiler med data-, röst- och/eller SMS-kapacitet beroende på vald plan.

eSIM etableras på bärarnätverkspartner och ger carrier-native anslutning. LineCast använder inte VoIP-teknik.

• eSIM är för engångsbruk, enbart för en enhet och inte överlåtbara. När de har installerats kan en eSIM inte flyttas till en annan enhet.
• Telefonnummer, där de ingår, är tillfälliga. De tilldelas för planens giltighetstid och kan inte porteras till andra operatörer eller tjänster.
• Täckning, hastighet och tillgänglighet beror på det underliggande operatörsnätverket i varje destinationsland.
• LineCast garanterar inte oavbruten tjänst, specifika datahastigheter eller nätverkstäckning i alla områden inom ett destinationsland.

Du samtycker till att inte använda LineCast-tjänster för någon av följande förbjudna aktiviteter:

• Massutskick, SMS-spamning eller drift av SMS-gateways
• Robocalling, automatisk uppringning eller höga volymer utgående samtal
• OTP-farming eller vidareförsäljning av verifieringskoder
• Bedrägeri, identitetsstöld eller personefterligning
• All olaglig, otillåten eller brottslig verksamhet
• Installera eller använda gateway-enheter för att dirigera masssamtal eller SMS utan skriftligt samtycke från LineCast
• Vidareförsäljning av någon del av tjänsten till tredje part
• Störning av nätverksprestanda eller försämring av tjänstekvalitet för andra användare
• Försök att störa systemintegritet, säkerhet eller reverse engineering av LineCast-system
• Använda automatiserade system (bottar, scrapers) för att komma åt tjänsten
• Kringgå användningsgränser, fair use-policyer eller säkerhetsåtgärder
• Sändning av skadlig programvara, virus eller skadlig kod

LineCast-tjänster är avsedda för personlig reseanvändning av enskilda konsumenter.

Överdrivna användningsmönster som inte är förenliga med normal personlig användning kan flaggas för granskning.

LineCast förbehåller sig rätten att begränsa, suspendera eller avsluta tjänsten vid missbruk eller kommersiellt utnyttjande.

Högst 4 aktiva eSIM per e-postadress är tillåtet. Undantag kan beviljas efter LineCasts bedömning.

Som svar på brott mot dessa villkor kan LineCast vidta följande åtgärder:

• Omedelbart suspendera eller deaktivera varje eSIM som befinner sig i brott mot reglerna, utan föregående meddelande
• Brott mot dessa villkor berättigar INTE till återbetalning
• Återstående kredit, data eller servicetid på avslutade eSIM förverkas
• Telefonnummer på avslutade eSIM återtas omedelbart
• LineCast kan blockera framtida köp från associerade e-postadresser och betalningsmetoder
• Upprepade brott kan leda till permanent svartlistning från LineCast-tjänster

Alla priser visas exklusive moms/GST. Tillämplig skatt läggs till vid kassan baserat på uppgivet hemvistland.

För EU-kunder: LineCast Networks är registrerat under Non-Union One-Stop Shop (OSS)-ordningen i Irland och betalar moms till Irish Revenue Commissioners enligt den skattesats som krävs av EU-direktiv 2006/112/EC.

Kunden ansvarar för lokala skatter som vi inte tar ut. LineCast Networks är inte importör; tjänsten är elektronisk.

Priser anges i USD eller EUR; kortutgivarens växelkurs avgör det slutliga beloppet.

För amerikanska kunder: tjänsten är avsedd för användning utanför USA; priser exkluderar statliga/lokala försäljnings-/användnings-/telekommunikationsskatter.

Du garanterar att uppgivet hemvistland är din faktiska skatterättsliga hemvist; felaktig uppgift utgör ett väsentligt avtalsbrott som kan leda till omprövning/avgifter/uppsägning.

Ingenting begränsar obligatoriska konsumenträttigheter, inklusive EU:s konsumenträttighetsdirektiv (2011/83/EU) och direktivet om oskäliga avtalsvillkor (93/13/EEC).

Alla köp är slutgiltiga när betalningen har behandlats. Genom att godkänna dessa Villkor bekräftar du att din enhet är eSIM-kompatibel och operatörsupplåst, och du förstår att enhetsinkompatibilitet inte är grund för återbetalning.

LineCast kan utfärda återbetalningar efter eget gottfinnande för följande fel från LineCasts sida:

• Fel vid eSIM-tillhandahållande — den levererade aktiveringskoden var ogiltig eller kunde inte installeras på grund av ett fel från vår sida
• Dubbel eller felaktig debitering orsakad av LineCast
• Återföring på grund av bedrägeri som beordrats av en betaltjänst eller kortutgivare

Ej berättigad till återbetalning:

• Inkompatibel enhet: kunden bekräftade enhetens kompatibilitet genom att godkänna dessa Villkor
• eSIM avslutade på grund av brott mot Användarvillkoren
• Uppsägningar på grund av missbruk
• Ändrat sig efter köpet

EU-konsumentens ångerrätt: En ångerfrist på 14 dagar kan gälla enligt direktiv 2011/83/EU; genom att fortsätta med köpet begär du dock uttryckligen omedelbart digitalt fullgörande och bekräftar att ångerrätten upphör så snart eSIM-profilen har tillhandahållits.

För att begära återbetalning för ett fel på LineCasts sida, svara på ditt orderbekräftelsemejl med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet.

Godkända återbetalningar behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar.

Ingenting begränsar obligatoriska konsumenträttigheter, inklusive EU:s konsumenträttighetsdirektiv (2011/83/EU) och direktivet om oskäliga avtalsvillkor (93/13/EEC).

LineCast åtar sig att svara på missbruksrapporter inom 24 timmar.

För att rapportera missbruk, kontakta abuse@linecast.net.

LineCast samarbetar fullt ut med rättsvårdande myndigheter när så krävs.

LineCast kan dela användardata (namn, e-post, betalningsinformation, användningsdata, IP-adresser) när det krävs enligt lag eller för att utreda missbruk.

LineCast deltar i branschens ramverk för missbruksrapportering.