Kushtet e shërbimit

Duke blerë, instaluar ose përdorur çdo shërbim të LineCast Networks, ju pranoni të jeni i lidhur me këto Kushte të Shërbimit. Nëse nuk pranoni këto kushte, mos përdorni shërbimet tona.

Duhet të jeni të paktën 18 vjeç ose të keni pëlqimin e një prindi ose kujdestari ligjor për të përdorur shërbimet tona. Duke përdorur LineCast Networks, deklaroni se i plotësoni këtë kërkesë.

Këto kushte zbatohen për të gjitha produktet eSIM të blera nëpërmjet linecast.net, aplikacionit celular LineCast ose çdo kanali tjetër të lidhur të shpërndarjes.

LineCast Networks ofron profile eSIM udhëtimi të parapaguara me aftësi të dhënash, zanore dhe/ose SMS në varësi të planit të zgjedhur.

eSIM-et sigurohen në rrjetet e partnerëve operatorë dhe ofrojnë lidhje vendase operatore. LineCast nuk përdor teknologji VoIP.

• eSIM-et janë për një përdorim, vetëm për një pajisje dhe të patransferueshme. Pasi të instalohet eSIM, nuk mund të zhvendoset në një pajisje tjetër.
• Numrat e telefonit, kur përfshihen, janë të përkohshëm. Ato caktohen për kohëzgjatjen e planit dhe nuk mund të transferohen tek operatorët ose shërbimet e tjera.
• Mbulimi, shpejtësia dhe disponueshmëria varen nga rrjeti i operatorit bazë në çdo vend destinacioni.
• LineCast nuk garanton shërbim të pandërprerë, shpejtësi specifike të të dhënave ose mbulim rrjeti në të gjitha zonat brenda një destinacioni.

Pranoni të mos përdorni shërbimet LineCast për asnjë nga aktivitetet e ndaluara të mëposhtme:

• Mesazhe me shumicë, spam SMS ose operim portash SMS
• Robothirrje, telefonata automatike ose thirrje dalëse me volum të lartë
• Farming OTP ose rishitje kodesh verifikimi
• Mashtrim, imitim ose vjedhje identiteti
• Çdo veprimtari e paligjshme, e jashtëligjshme ose kriminale
• Instalim ose përdorim i pajisjeve portë për të drejtuar thirrje ose SMS me shumicë pa pëlqimin me shkrim të LineCast
• Rishitje e çdo pjese të shërbimit ndaj palëve të treta
• Ndërhyrje në performancën e rrjetit ose degradim i cilësisë së shërbimit për përdoruesit e tjerë
• Tentim për të ndërhyrë në integritetin e sistemit, sigurinë ose inxhinierinë e kundërt të sistemeve LineCast
• Përdorim i sistemeve të automatizuara (bots, scrapers) për të hyrë në shërbim
• Shmangje e kufijve të përdorimit, politikave të përdorimit të drejtë ose masave të sigurisë
• Transmetim malware, virusesh ose kodi të dëmshëm

Shërbimet LineCast janë të destinuara për përdorim personal udhëtimi nga konsumatorët individualë.

Modelet e tepërta të përdorimit të papajtueshme me përdorimin normal personal mund të shënohen për rishikim.

LineCast rezervon të drejtën të ngadalësojë, pezullojë ose ndërpresë shërbimin për abuzim ose shfrytëzim tregtar.

Lejohet një maksimum prej 4 eSIM-e aktive për çdo adresë email-i. Përjashtimet mund të jepen sipas gjykimit të LineCast.

Në përgjigje të shkeljeve të këtyre kushteve, LineCast mund të ndërmarrë veprimet e mëposhtme:

• Pezullim ose çaktivizim i menjëhershëm i çdo eSIM të gjetur në shkelje, pa njoftim paraprak
• Shkeljet e këtyre kushteve NUK janë të pranueshme për rimbursim
• Kredit, të dhëna ose koha e shërbimit e mbetur në eSIM-et e ndërprera konfiskohet
• Numrat e telefonit në eSIM-et e ndërprera rikuperohen menjëherë
• LineCast mund të bllokojë blerjet e ardhshme nga adresat e emailit dhe metodat e pagesës të lidhura
• Shkeljet e përsëritura mund të rezultojnë në listëzim të përhershëm të zi nga shërbimet LineCast

Të gjitha çmimet shfaqen pa TVSH/GST. Tatimi i aplikueshëm shtohet në arkë bazuar në vendin e rezidencës të deklaruar.

Për klientët në BE: LineCast Networks është e regjistruar nën skemën Non-Union One-Stop Shop (OSS) në Irlandë dhe transferon TVSH-në tek Irish Revenue Commissioners me normën e kërkuar nga Direktiva e BE-së 2006/112/EC.

Klienti është përgjegjës për tatimet lokale që ne nuk i mbledhim. LineCast Networks nuk është importues; shërbimi është elektronik.

Çmimet janë në USD ose EUR; kursi i këmbimit të lëshuesit të kartës përcakton shumën përfundimtare.

Për klientët në SHBA: shërbimi është për përdorim jashtë SHBA-së; çmimet nuk përfshijnë taksat shtetërore/lokale të shitjes/përdorimit/telekomunikacionit.

Ju garantoni se vendi i rezidencës i deklaruar është rezidenca juaj reale tatimore; deklarata e rreme është shkelje materiale e kontratës që mund të çojë në rivlerësim/tarifa/anulim.

Asgjë nuk kufizon të drejtat e detyrueshme të mbrojtjes së konsumatorit, duke përfshirë Direktivën e BE-së për të Drejtat e Konsumatorit (2011/83/EU) dhe Direktivën për Klauzola të Padrejta Kontraktuale (93/13/EEC).

Të gjitha blerjet janë përfundimtare sapo të përpunohet pagesa. Duke pranuar këto Kushte, ju konfirmoni se pajisja juaj është e përputhshme me eSIM dhe e zhbllokuar nga operatori, dhe kuptoni se papajtueshmëria e pajisjes nuk është bazë për rimbursim.

LineCast mund të lëshojë rimbursime sipas gjykimit të vet për dështimet e mëposhtme të anës së LineCast:

• Dështim i furnizimit të eSIM — kodi i aktivizimit i dorëzuar ishte i pavlefshëm ose nuk mund të instalohej për shkak të një gabimi në anën tonë
• Tarifë e dyfishtë ose e gabuar e shkaktuar nga LineCast
• Kthim për shkak të mashtrimit i urdhëruar nga një procesor pagesash ose lëshues karte

Jo i pranueshëm për rimbursim:

• Mospërputhshmëri pajisjeje: klienti konfirmoi përputhshmërinë e pajisjes duke pranuar këto Kushte
• eSIM-et e ndërprera për shkak të shkeljeve të Kushteve të Shërbimit
• Ndërprerje të lidhura me abuzim
• Ndryshim mendimi pas blerjes

E drejta e tërheqjes së konsumatorit të BE-së: Sipas Direktivës 2011/83/BE mund të zbatohet një afat tërheqjeje prej 14 ditësh; megjithatë, duke vazhduar me blerjen ju kërkoni shprehimisht ekzekutimin e menjëhershëm dixhital dhe pranoni se e drejta e tërheqjes humbet sapo profili eSIM të jetë furnizuar.

Për të kërkuar një rimbursim për një dështim nga ana e LineCast, përgjigjuni email-it të konfirmimit të porosisë suaj me numrin e porosisë dhe një përshkrim të problemit.

Rimbursimet e miratuara procesohen në metodën origjinale të pagesës brenda 10 ditëve pune.

Asgjë nuk kufizon të drejtat e detyrueshme të mbrojtjes së konsumatorit, duke përfshirë Direktivën e BE-së për të Drejtat e Konsumatorit (2011/83/EU) dhe Direktivën për Klauzola të Padrejta Kontraktuale (93/13/EEC).

LineCast angazhohet të përgjigjet ndaj raporteve të abuzimit brenda 24 orësh.

Për të raportuar abuzim, kontaktoni abuse@linecast.net.

LineCast bashkëpunon plotësisht me hetimet e zbatimit të ligjit kur kërkohet.

LineCast mund të ndajë të dhënat e përdoruesit (emri, emaili, informacioni i pagesës, të dhënat e përdorimit, adresat IP) kur kërkohet me ligj ose për të hetuar abuzimin.

LineCast merr pjesë në kornizat industriale të raportimit të abuzimit.