Pogoji uporabe

Zadnja posodobitev: julij 2026

1. Sprejem pogojev

Z nakupom, namestitvijo ali uporabo katere koli storitve LineCast Networks se strinjate s temi pogoji.

Stari morate biti vsaj 18 let ali imeti soglasje starša oziroma zakonitega skrbnika.

Ti pogoji veljajo za vse eSIM izdelke, kupljene prek linecast.net, aplikacije LineCast ali pooblaščenih prodajalcev.

2. Opis storitve

LineCast Networks ponuja mobilne storitve eSIM za glasovne klice in prenos podatkov v tujini.

Plani so na voljo v več kot 100 državah prek omrežnih partnerjev.

  • Kartice eSIM so za enkratno uporabo, samo za eno napravo in neprenosljive. Po namestitvi kartice eSIM ni mogoče premakniti na drugo napravo.
  • Telefonske številke, kjer so vključene, so začasne. Dodeljene so za trajanje paketa in se ne morejo prenesti na druge operaterje ali storitve.
  • Pokritost, hitrost in razpoložljivost so odvisni od osnovnega omrežja operaterja v vsaki ciljni državi.
  • LineCast ne jamči za neprekinjeno storitev, določene hitrosti podatkov ali pokritost omrežja na vseh območjih destinacije.

3. Sprejemljiva uporaba

Strinjate se, da storitev LineCast ne boste uporabljali za nobeno od naslednjih prepovedanih dejavnosti:

  • Množično pošiljanje sporočil, SMS neželena pošta ali upravljanje SMS prehodov
  • Robocalling, samodejno klicanje ali velik obseg odhodnih klicev
  • Zbiranje OTP kod ali nadaljnja prodaja verifikacijskih kod
  • Goljufija, lažno predstavljanje ali kraja identitete
  • Kakršna koli nezakonita, protipravna ali kazniva dejavnost
  • Namestitev ali uporaba prehodni naprav za usmerjanje množičnih klicev ali SMS brez pisnega soglasja
  • Nadaljnja prodaja katerega koli dela storitve tretjim osebam
  • Motenje delovanja omrežja ali znižanje kakovosti storitve za druge uporabnike
  • Poskus motenja celovitosti sistema, varnosti ali povratnega inženiringa
  • Uporaba avtomatiziranih sistemov (botov, scraperjev) za dostop do storitve
  • Izogibanje omejitvam uporabe, politikam poštene uporabe ali varnostnim ukrepom
  • Prenos zlonamerne programske opreme, virusov ali škodljive kode

4. Politika poštene uporabe

Storitve LineCast so namenjene osebni uporabi med potovanjem.

Nenavadni vzorci uporabe lahko vodijo do preiskave ali prekinitve.

Glasovni plani imajo mesečno omejitev 500 minut odhodnih klicev.

Dovoljene so največ 4 aktivne eSIM-kartice na e-poštni naslov. Izjeme so lahko odobrene po presoji podjetja LineCast.

5. Uveljavljanje pogojev

Kot odziv na kršitve teh pogojev lahko LineCast sprejme naslednje ukrepe:

  • Takojšnja prekinitev ali deaktivacija katere koli kartice eSIM, ki krši pogoje, brez predhodnega obvestila
  • Kršitve teh pogojev NISO upravičene do vračila sredstev
  • Preostali kredit, podatki ali čas storitve na preklicanih karticah eSIM se izgubijo
  • Telefonske številke na preklicanih karticah eSIM so takoj zahtevane nazaj
  • LineCast lahko blokira prihodnje nakupe s povezanih e-poštnih naslovov in plačilnih metod
  • Ponavljajoče kršitve lahko povzročijo trajno blokiranje storitev LineCast

6. Cene in davki

Vse cene so prikazane brez DDV/GST. Ustrezni davek se doda pri plačilu na podlagi prijavljene države bivanja.

Za stranke v EU: LineCast Networks je registrirana v okviru sheme Non-Union One-Stop Shop (OSS) na Irskem in nakazuje DDV Irish Revenue Commissioners po stopnji, ki jo zahteva direktiva EU 2006/112/EC.

Stranka je odgovorna za lokalne davke, ki jih mi ne pobiramo. LineCast Networks ni uvoznik; storitev je elektronska.

Cene so v USD ali EUR; menjalni tečaj izdajatelja kartice določa končni znesek.

Za stranke v ZDA: storitev je namenjena uporabi zunaj ZDA; cene ne vključujejo državnih/lokalnih davkov na prodajo/porabo/telekomunikacije.

Jamčite, da je prijavljena država bivanja vaše dejansko davčno domicil; lažna izjava je bistvena kršitev pogodbe, ki lahko povzroči ponovni izračun/pristojbine/odpoved.

Nič ne omejuje obveznih pravic potrošnikov, vključno z direktivo EU o pravicah potrošnikov (2011/83/EU) in direktivo o nepoštenih pogodbenih pogojih (93/13/EEC).

7. Politika vračil

Vsa naročila so dokončna, ko je plačilo obdelano. S sprejemom teh Pogojev potrjujete, da je vaša naprava združljiva z eSIM in odklenjena pri operaterju, ter razumete, da nezdružljivost naprave ni razlog za vračilo.

LineCast lahko po lastni presoji izda vračila za naslednje napake na strani LineCast:

  • Napaka pri zagotavljanju eSIM — dostavljena aktivacijska koda je bila neveljavna ali je ni bilo mogoče namestiti zaradi napake na naši strani
  • Podvojena ali napačna bremenitev, ki jo je povzročil LineCast
  • Vrnitev zaradi goljufije, ki jo je naročil obdelovalec plačil ali izdajatelj kartice

Ni upravičen do vračila:

  • Nezdružljivost naprave: stranka je potrdila združljivost naprave s sprejemom teh Pogojev
  • Kartice eSIM, preklicane zaradi kršitve Pogojev uporabe
  • Prekinitve zaradi zlorabe
  • Sprememba mišljenja po nakupu

Pravica potrošnika EU do odstopa od pogodbe: V skladu z Direktivo 2011/83/EU lahko velja 14-dnevni odstopni rok; vendar z nadaljevanjem nakupa izrecno zahtevate takojšnjo digitalno izpolnitev in potrjujete, da pravica do odstopa preneha, takoj ko je profil eSIM zagotovljen.

Za zahtevo za vračilo denarja zaradi napake na strani podjetja LineCast odgovorite na e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila ter navedite številko naročila in opis težave.

Odobrena povračila bodo nakazana na izvirni način plačila v 10 delovnih dneh.

Nič ne omejuje obveznih pravic potrošnikov, vključno z direktivo EU o pravicah potrošnikov (2011/83/EU) in direktivo o nepoštenih pogodbenih pogojih (93/13/EEC).

8. Poročanje o zlorabah

LineCast se zavezuje, da bo na poročila o zlorabah odgovoril v 24 urah.

Za poročanje o zlorabah nas kontaktirajte: abuse@linecast.net

LineCast v celoti sodeluje z organi pregona v zahtevanih preiskavah.

LineCast lahko deli uporabniške podatke (ime, e-pošta, plačilni podatki, podatki o uporabi, IP naslov) z organi pregona na zakonsko zahtevo.

LineCast sodeluje v industrijskih sistemih poročanja o zlorabah.

9. Omejitev odgovornosti

  • Skupna odgovornost LineCast ne sme presegati zneska, plačanega za konkretno kartico eSIM.
  • LineCast ne odgovarja za posredne, posledične ali naključne škode.
  • LineCast ne odgovarja za izgubo posla, zamujene komunikacije ali neuspešna preverjanja.
  • LineCast ne odgovarja za okvare storitev tretjih oseb (preverjanja pri storitvah tretjih oseb), ki morda ne prepoznajo dodeljene začasne telefonske številke.
  • Višja sila: LineCast ne odgovarja za izpade operaterja, naravne nesreče, vladne ukrepe ali dogodke zunaj razumnega nadzora.

10. Varstvo podatkov

  • Minimalni zbrani podatki: ime, e-pošta, naslov IP. Plačilo varno obdela Stripe.
  • Podatki o uporabi se spremljajo za odkrivanje zlorab in kakovost storitev.
  • Naslovi IP se beležijo za varnostne namene in preprečevanje goljufij.
  • Podatki se delijo s partnerji operaterji, kot zahteva zagotavljanje storitve eSIM.
  • Hranjenje podatkov: podatki o naročilih se hranijo 7 let (davčne in zakonske zahteve); dnevniki uporabe se hranijo 90 dni.
  • Celotne podrobnosti so na voljo v naši Politiki zasebnosti na /privacy.
  • GDPR: Stranke iz EU imajo pravico do dostopa, popravka, izbrisa in prenosljivosti svojih osebnih podatkov.

11. Pogoji uporabe

  • Ti pogoji se urejajo z zakoni zvezne države Minnesota, Združene države Amerike.
  • Spori bodo reševani z zavezujočo arbitražo v skladu z minnesotskim arbitražnim pravom. Obe strani se strinjata, da se odpovedujeta pravici do sodnega postopka s poroto.
  • LineCast lahko kadarkoli posodobi te pogoje. O bistvenih spremembah bodo stranke z aktivnimi naročili obveščene po e-pošti.
  • Nadaljevanje uporabe storitev LineCast po spremembi teh pogojev pomeni sprejetje posodobljenih pogojev.
  • Če je katera koli določba teh pogojev ugotovljena kot neizvršljiva, preostale določbe ostanejo v polni veljavi.
  • Ti pogoji predstavljajo celoten sporazum med vami in LineCast Networks glede uporabe naših storitev.
  • Neuveljavljanje katere koli pravice ali določbe teh pogojev s strani LineCast ne pomeni odpovedi tej pravici ali določbi.