Условия использования

Приобретая, устанавливая или используя любой сервис LineCast Networks, Вы соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания. Если Вы не принимаете эти условия, не пользуйтесь нашими сервисами.

Вам должно быть не менее 18 лет или у Вас должно быть согласие родителя или законного опекуна для использования наших сервисов. Пользуясь LineCast Networks, Вы подтверждаете соответствие этому требованию.

Эти условия распространяются на все продукты eSIM, приобретённые через linecast.net, мобильное приложение LineCast или любой аффилированный канал дистрибуции.

LineCast Networks предоставляет предоплаченные туристические eSIM-профили с возможностями передачи данных, голоса и/или SMS в зависимости от выбранного тарифного плана.

eSIM-карты обеспечиваются через сети операторов-партнёров и предоставляют связь на уровне оператора. LineCast не использует технологию VoIP.

• eSIM-карты предназначены для однократного использования, только на одном устройстве и не подлежат передаче. После установки eSIM нельзя перенести на другое устройство.
• Телефонные номера, если они включены, являются временными. Они назначаются на срок действия тарифного плана и не могут быть перенесены к другим операторам или сервисам.
• Покрытие, скорость и доступность зависят от сети оператора-партнёра в каждой стране назначения.
• LineCast не гарантирует бесперебойного обслуживания, конкретных скоростей передачи данных или охвата сети во всех зонах в пределах направления.

Вы соглашаетесь не использовать услуги LineCast для следующих запрещённых действий:

• Массовая рассылка сообщений, SMS-спам или управление SMS-шлюзами
• Роботизированные звонки, автонабор или массовые исходящие звонки
• Сбор OTP или перепродажа кодов верификации
• Мошенничество, самозванство или кража личных данных
• Любая незаконная или преступная деятельность
• Установка или использование шлюзных устройств для массовой маршрутизации звонков или SMS без письменного согласия LineCast
• Перепродажа любой части услуги третьим лицам
• Вмешательство в работу сети или ухудшение качества услуг для других пользователей
• Попытка нарушить целостность или безопасность системы или провести обратную разработку систем LineCast
• Использование автоматизированных систем (ботов, скреперов) для доступа к услуге
• Обход ограничений использования, политик справедливого использования или мер безопасности
• Передача вредоносного программного обеспечения, вирусов или вредоносного кода

Услуги LineCast предназначены для личного использования во время путешествий.

Чрезмерные модели использования, не соответствующие нормальному личному использованию, могут быть отмечены для проверки.

LineCast оставляет за собой право ограничить, приостановить или прекратить обслуживание в случае злоупотребления или коммерческого использования.

Разрешено не более 4 активных eSIM на один адрес электронной почты. Исключения могут предоставляться по усмотрению LineCast.

В ответ на нарушения настоящих условий LineCast может предпринять следующие действия:

• Немедленная приостановка или деактивация любого eSIM, признанного нарушителем, без предварительного уведомления
• Нарушения настоящих условий НЕ дают права на возврат средств
• Оставшийся кредит, данные или время обслуживания на прекращённых eSIM конфискуются
• Номера телефонов на прекращённых eSIM освобождаются немедленно
• LineCast может заблокировать будущие покупки со связанных адресов электронной почты и способов оплаты
• Повторные нарушения могут привести к постоянной блокировке от услуг LineCast

Все цены указаны без НДС/GST. Применимый налог добавляется при оформлении заказа на основе указанной страны проживания.

Для клиентов из ЕС: LineCast Networks зарегистрирована в рамках схемы Non-Union One-Stop Shop (OSS) в Ирландии и перечисляет НДС в Irish Revenue Commissioners по ставке, требуемой Директивой ЕС 2006/112/EC.

Клиент несёт ответственность за местные налоги, которые мы не взимаем. LineCast Networks не является импортёром; услуга является электронной.

Цены указаны в USD или EUR; курс обмена валюты банка-эмитента карты определяет итоговую сумму.

Для клиентов из США: услуга предназначена для использования за пределами США; цены не включают штатные/местные налоги с продаж/на использование/телекоммуникационные налоги.

Вы гарантируете, что указанная страна проживания является вашим фактическим налоговым резидентством; ложное заявление является существенным нарушением договора и может повлечь перерасчёт/дополнительные сборы/расторжение.

Ничто не ограничивает обязательные права потребителей, включая Директиву ЕС о правах потребителей (2011/83/EU) и Директиву о несправедливых условиях договора (93/13/EEC).

Все покупки являются окончательными после обработки платежа. Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что ваше устройство совместимо с eSIM и разблокировано оператором, и понимаете, что несовместимость устройства не является основанием для возврата средств.

LineCast может по своему усмотрению производить возврат средств в случае следующих сбоев со стороны LineCast:

• Сбой подготовки eSIM — доставленный код активации был недействителен или не мог быть установлен из-за ошибки с нашей стороны
• Дублирующее или ошибочное списание, вызванное LineCast
• Возврат средств по решению платёжного процессора или эмитента карты в связи с мошенничеством

Не подлежит возврату:

• Несовместимость устройства: клиент подтвердил совместимость устройства, приняв настоящие Условия
• eSIM, прекращённые за нарушение Условий обслуживания
• Прекращения, связанные со злоупотреблениями
• Изменение решения после покупки

Право потребителя ЕС на отказ от договора: В соответствии с Директивой 2011/83/ЕС может применяться 14-дневный срок для отказа; однако, продолжая покупку, вы прямо требуете немедленного цифрового исполнения и признаёте, что право на отказ утрачивается с момента предоставления профиля eSIM.

Чтобы запросить возврат средств из-за сбоя на стороне LineCast, ответьте на письмо с подтверждением заказа, указав номер заказа и описание проблемы.

Одобренные возвраты денежных средств зачисляются на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней.

Ничто не ограничивает обязательные права потребителей, включая Директиву ЕС о правах потребителей (2011/83/EU) и Директиву о несправедливых условиях договора (93/13/EEC).

LineCast обязуется реагировать на сообщения о злоупотреблениях в течение 24 часов.

Для сообщения о злоупотреблениях обратитесь на abuse@linecast.net.

LineCast полностью сотрудничает с расследованиями правоохранительных органов при необходимости.

LineCast может передавать данные пользователей (имя, электронная почта, платёжная информация, данные об использовании, IP-адреса), когда это требуется по закону или для расследования злоупотреблений.

LineCast участвует в отраслевых схемах сообщения о злоупотреблениях.