Termeni și condiții

Achiziționând, instalând sau utilizând orice serviciu LineCast Networks, acceptați să fiți legat de acești Termeni de Serviciu. Dacă nu acceptați acești termeni, nu utilizați serviciile noastre.

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani sau să aveți consimțământul unui părinte sau tutore legal pentru a utiliza serviciile noastre. Utilizând LineCast Networks, declarați că îndepliniți această cerință.

Acești termeni se aplică tuturor produselor eSIM achiziționate prin linecast.net, aplicația mobilă LineCast sau orice canal de distribuție afiliat.

LineCast Networks furnizează profiluri eSIM de călătorie preplătite cu date, voce și/sau SMS în funcție de planul selectat.

eSIM-urile sunt provizionate pe rețele de operatori parteneri și oferă conectivitate nativă a operatorului. LineCast nu folosește tehnologia VoIP.

• eSIM-urile sunt de unică folosință, doar pentru un singur dispozitiv și netransferabile. Odată instalat, un eSIM nu poate fi mutat pe alt dispozitiv.
• Numerele de telefon, unde sunt incluse, sunt temporare. Sunt atribuite pe durata planului și nu sunt portabile la alți operatori sau servicii.
• Acoperirea, viteza și disponibilitatea depind de rețeaua operatorului de bază din fiecare țară de destinație.
• LineCast nu garantează serviciu neîntrerupt, viteze de date specifice sau acoperire de rețea în toate zonele unei destinații.

Sunteți de acord să nu utilizați serviciile LineCast pentru niciuna dintre următoarele activități interzise:

• Mesagerie în masă, spam prin SMS sau operarea gateway-urilor SMS
• Apeluri automate, formare automată sau apeluri de ieșire în volum mare
• Colectarea de OTP-uri sau revânzarea codurilor de verificare
• Fraudă, uzurpare de identitate sau furt de identitate
• Orice activitate ilegală, ilicită sau criminală
• Instalarea sau utilizarea dispozitivelor gateway pentru a ruta apeluri sau SMS-uri în masă fără consimțământul scris al LineCast
• Revânzarea oricărei părți a serviciului către terți
• Interferarea cu performanța rețelei sau degradarea calității serviciului pentru alți utilizatori
• Tentativa de a interfera cu integritatea sistemului, securitatea sau de a face inginerie inversă a sistemelor LineCast
• Utilizarea sistemelor automatizate (boți, scrapere) pentru a accesa serviciul
• Ocolirea limitelor de utilizare, a politicilor de utilizare echitabilă sau a măsurilor de securitate
• Transmiterea de malware, viruși sau cod dăunător

Serviciile LineCast sunt destinate utilizării personale de călătorie de către consumatori individuali.

Modelele de utilizare excesivă incompatibile cu utilizarea personală normală pot fi marcate pentru revizuire.

LineCast își rezervă dreptul de a limita viteza, suspenda sau rezilia serviciul pentru abuz sau exploatare comercială.

Este permis un maximum de 4 eSIM-uri active pe adresă de e-mail. Excepțiile pot fi acordate la discreția LineCast.

Ca răspuns la încălcările acestor termeni, LineCast poate lua următoarele măsuri:

• Suspendarea sau dezactivarea imediată a oricărui eSIM găsit în încălcare, fără notificare prealabilă
• Încălcările acestor termeni NU sunt eligibile pentru rambursare
• Creditul, datele sau timpul de serviciu rămase pe eSIM-urile reziliate sunt confiscate
• Numerele de telefon ale eSIM-urilor reziliate sunt recuperate imediat
• LineCast poate bloca achizițiile viitoare de la adresele de e-mail și metodele de plată asociate
• Încălcările repetate pot duce la blocarea permanentă de pe serviciile LineCast

Toate prețurile sunt afișate fără TVA/GST. Taxa aplicabilă se adaugă la finalizarea comenzii pe baza țării de reședință declarate.

Pentru clienții din UE: LineCast Networks este înregistrată în cadrul schemei Non-Union One-Stop Shop (OSS) în Irlanda și virează TVA către Irish Revenue Commissioners la cota impusă de Directiva UE 2006/112/EC.

Clientul este responsabil pentru taxele locale pe care nu le colectăm. LineCast Networks nu este importator; serviciul este electronic.

Prețurile sunt în USD sau EUR; cursul de schimb al emitentului cardului determină suma finală.

Pentru clienții din SUA: serviciul este destinat utilizării în afara SUA; prețurile nu includ taxele de vânzare/utilizare/telecomunicații de stat/locale.

Garantați că țara de reședință declarată este reședința dvs. fiscală reală; declarația falsă constituie o încălcare materială a contractului care poate atrage reevaluare/taxe suplimentare/reziliere.

Nimic nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor, inclusiv Directiva UE privind drepturile consumatorilor (2011/83/EU) și Directiva privind clauzele abuzive în contracte (93/13/EEC).

Toate achizițiile sunt finale odată ce plata este procesată. Prin acceptarea acestor Termeni confirmați că dispozitivul dvs. este compatibil cu eSIM și deblocat de operator și înțelegeți că incompatibilitatea dispozitivului nu constituie motiv de rambursare.

LineCast poate emite rambursări la discreția sa exclusivă pentru următoarele defecțiuni de partea LineCast:

• Eșec în furnizarea eSIM-ului — codul de activare livrat a fost invalid sau nu a putut fi instalat din cauza unei erori de partea noastră
• Taxă duplicată sau eronată cauzată de LineCast
• Stornare pentru fraudă ordonată de un procesator de plăți sau emitent de card

Neeligibil pentru rambursare:

• Incompatibilitate dispozitiv: clientul a confirmat compatibilitatea dispozitivului prin acceptarea acestor Termeni
• eSIM-uri reziliate din cauza încălcărilor Termenilor de Serviciu
• Terminări din cauza abuzului
• Schimbare de păreri după achiziție

Dreptul de retragere al consumatorului din UE: Conform Directivei 2011/83/UE se poate aplica un termen de retragere de 14 zile; totuși, prin continuarea achiziției solicitați în mod expres executarea digitală imediată și confirmați că dreptul de retragere se pierde de îndată ce profilul eSIM a fost furnizat.

Pentru a solicita o rambursare pentru o problemă cauzată de LineCast, răspundeți la e-mailul de confirmare a comenzii cu numărul comenzii și o descriere a problemei.

Rambursările aprobate sunt procesate către metoda de plată originală în termen de 10 zile lucrătoare.

Nimic nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor, inclusiv Directiva UE privind drepturile consumatorilor (2011/83/EU) și Directiva privind clauzele abuzive în contracte (93/13/EEC).

LineCast se angajează să răspundă rapoartelor de abuz în termen de 24 de ore.

Pentru a raporta un abuz, contactați abuse@linecast.net.

LineCast cooperează pe deplin cu investigațiile autorităților de aplicare a legii când este necesar.

LineCast poate partaja datele utilizatorilor (nume, e-mail, informații de plată, date de utilizare, adrese IP) când este cerut de lege sau pentru a investiga abuzuri.

LineCast participă la cadrele de raportare a abuzurilor din industrie.