Tjenestevilkår

Ved å kjøpe, installere eller bruke en LineCast Networks-tjeneste godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, ikke bruk tjenestene våre.

Du må være minst 18 år gammel eller ha samtykke fra en forelder eller juridisk verge for å bruke tjenestene våre. Ved å bruke LineCast Networks bekrefter du at du oppfyller dette kravet.

Disse vilkårene gjelder for alle eSIM-produkter kjøpt via linecast.net, LineCast-mobilapp eller enhver tilknyttet distribusjonskanal.

LineCast Networks tilbyr forhåndsbetalte reise-eSIM-profiler med data-, tale- og/eller SMS-kapasitet avhengig av valgt plan.

eSIM er klargjort på carrier-partnernettverk og gir carrier-native tilkobling. LineCast bruker ikke VoIP-teknologi.

• eSIM er til engangsbruk, kun for én enhet og ikke-overførbar. Når den er installert, kan en eSIM ikke flyttes til en annen enhet.
• Telefonnumre, der de er inkludert, er midlertidige. De tildeles for planens varighet og kan ikke porteres til andre operatører eller tjenester.
• Dekning, hastighet og tilgjengelighet avhenger av det underliggende carrier-nettverket i hvert destinasjonsland.
• LineCast garanterer ikke uavbrutt service, spesifikke datahastigheter eller nettverksdekning i alle områder i et destinasjonsland.

Du godtar å ikke bruke LineCast-tjenester til noen av følgende forbudte aktiviteter:

• Masse-meldingstjenester, SMS-spamming eller drift av SMS-gatewayer
• Robocalling, automatisk oppringing eller høyvolum utgående anrop
• OTP-dyrking eller videresalg av verifikasjonskoder
• Svindel, identitetstyveri eller etterligning
• Enhver ulovlig, urettmessig eller kriminell aktivitet
• Installasjon eller bruk av gateway-enheter for å rute massesamtaler eller SMS uten skriftlig samtykke fra LineCast
• Videresalg av noen del av tjenesten til tredjeparter
• Forstyrrelse av nettverksytelse eller forringelse av tjenestekvalitet for andre brukere
• Forsøk på å forstyrre systemintegritet, sikkerhet eller baklengs-ingeniørarbeid på LineCast-systemer
• Bruk av automatiserte systemer (bots, scrapere) for å få tilgang til tjenesten
• Omgåelse av bruksgrenser, fair use-retningslinjer eller sikkerhetstiltak
• Overføring av skadelig programvare, virus eller skadelig kode

LineCast-tjenester er beregnet for personlig reisebruk av individuelle forbrukere.

Overdrevne bruksmønstre som er uforenelige med normal personlig bruk kan bli flagget for gjennomgang.

LineCast forbeholder seg retten til å begrense, suspendere eller avslutte tjenesten ved misbruk eller kommersiell utnyttelse.

Det er tillatt med maksimalt 4 aktive eSIM-er per e-postadresse. Unntak kan innvilges etter LineCasts skjønn.

Som svar på brudd på disse vilkårene kan LineCast ta følgende handlinger:

• Umiddelbart suspendere eller deaktivere ethvert eSIM som er i strid med reglene, uten forvarsel
• Brudd på disse vilkårene er IKKE berettiget til refusjon
• Gjenværende kreditt, data eller servicetid på avsluttede eSIM er fortapt
• Telefonnumre på avsluttede eSIM er gjenvunnet umiddelbart
• LineCast kan blokkere fremtidige kjøp fra tilknyttede e-postadresser og betalingsmetoder
• Gjentatte brudd kan resultere i permanent svartelistning fra LineCast-tjenester

Alle priser vises eksklusiv MVA/GST. Gjeldende skatt legges til ved betaling basert på oppgitt bostedsland.

For EU-kunder: LineCast Networks er registrert under Non-Union One-Stop Shop (OSS) scheme i Irland og overfører MVA til Irish Revenue Commissioners i henhold til satsen krevd av EU-direktiv 2006/112/EC.

Kunden er ansvarlig for lokale skatter vi ikke krever inn. LineCast Networks er ikke importør; tjenesten er elektronisk.

Priser er i USD eller EUR; kortutstedernes valutakurs bestemmer endelig belastning.

For amerikanske kunder: tjenesten er til bruk utenfor USA; priser inkluderer ikke statlige/lokale salgs-/forbruks-/telekommunikasjonsskatter.

Du garanterer at oppgitt bostedsland er din faktiske skattemessige bosted; falsk erklæring er vesentlig kontraktsbrudd som kan medføre ny vurdering/gebyrer/kansellering.

Ingenting begrenser obligatoriske forbrukerrettigheter, herunder EUs forbrukerdirektiv (2011/83/EU) og direktivet om urimelige avtalevilkår (93/13/EEC).

Alle kjøp er endelige når betalingen er behandlet. Ved å godta disse Vilkårene bekrefter du at enheten din er eSIM-kompatibel og opplåst hos operatøren, og du forstår at enhetsinkompatibilitet ikke er grunnlag for refusjon.

LineCast kan utstede refusjoner etter eget skjønn for følgende feil på LineCasts side:

• Feil ved eSIM-klargjøring — den leverte aktiveringskoden var ugyldig eller kunne ikke installeres på grunn av en feil fra vår side
• Duplikat eller feilaktig kostnad forårsaket av LineCast
• Tilbakeføring på grunn av svindel beordret av en betalingsbehandler eller kortutsteder

Ikke berettiget til refusjon:

• Inkompatibel enhet: kunden bekreftet enhetens kompatibilitet ved å godta disse Vilkårene
• eSIM avsluttet på grunn av brudd på vilkårene for bruk
• Oppsigelser på grunn av misbruk
• Ombestemt seg etter kjøp

EU-forbrukerens angrerett: En angrefrist på 14 dager kan gjelde i henhold til direktiv 2011/83/EU; ved å fortsette kjøpet ber du imidlertid uttrykkelig om umiddelbar digital levering og erkjenner at angreretten bortfaller så snart eSIM-profilen er klargjort.

For å be om refusjon for en feil på LineCasts side, svar på ordrebekreftelses-e-posten din med bestillingsnummeret ditt og en beskrivelse av problemet.

Godkjente refusjoner behandles til den opprinnelige betalingsmetoden innen 10 virkedager.

Ingenting begrenser obligatoriske forbrukerrettigheter, herunder EUs forbrukerdirektiv (2011/83/EU) og direktivet om urimelige avtalevilkår (93/13/EEC).

LineCast forplikter seg til å svare på misbruksrapporter innen 24 timer.

For å rapportere misbruk, kontakt abuse@linecast.net.

LineCast samarbeider fullt ut med politietterforskning når det er påkrevd.

LineCast kan dele brukerdata (navn, e-post, betalingsinformasjon, bruksdata, IP-adresser) når det er påkrevd ved lov eller for å undersøke misbruk.

LineCast deltar i bransjens rammeverk for misbruksrapportering.