Termini di servizio

Acquistando, installando o utilizzando qualsiasi servizio di LineCast Networks, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri servizi.

È necessario avere almeno 18 anni o il consenso di un genitore o tutore legale per utilizzare i nostri servizi. Utilizzando LineCast Networks, dichiari di soddisfare questo requisito.

Questi termini si applicano a tutti i prodotti eSIM acquistati tramite linecast.net, l'app mobile LineCast o qualsiasi canale di distribuzione affiliato.

LineCast Networks fornisce profili eSIM di viaggio prepagati con dati, voce e/o SMS in base al piano selezionato.

Gli eSIM sono provisionati su reti di operatori partner e forniscono connettività nativa dell'operatore. LineCast non utilizza tecnologia VoIP.

• Gli eSIM sono monouso, per un solo dispositivo e non trasferibili. Una volta installato, un eSIM non può essere spostato su un altro dispositivo.
• I numeri di telefono, dove inclusi, sono temporanei. Vengono assegnati per la durata del piano e non sono portabili ad altri operatori o servizi.
• Copertura, velocità e disponibilità dipendono dalla rete dell'operatore sottostante in ogni paese di destinazione.
• LineCast non garantisce il servizio ininterrotto, velocità dati specifiche o copertura di rete in tutte le aree di una destinazione.

Accetti di non utilizzare i servizi LineCast per nessuna delle seguenti attività vietate:

• Messaggi in blocco, spam SMS o gestione di gateway SMS
• Chiamate automatiche, composizione automatica o chiamate in uscita ad alto volume
• Raccolta di OTP o rivendita di codici di verifica
• Frode, impersonificazione o furto d'identità
• Qualsiasi attività illegale, illecita o criminale
• Installare o usare dispositivi gateway per instradare chiamate o SMS in blocco senza il consenso scritto di LineCast
• Rivendita di qualsiasi parte del servizio a terzi
• Interferire con le prestazioni della rete o degradare la qualità del servizio per altri utenti
• Tentare di interferire con l'integrità del sistema, la sicurezza o fare reverse engineering dei sistemi LineCast
• Utilizzo di sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere al servizio
• Aggirare i limiti di utilizzo, le politiche di uso equo o le misure di sicurezza
• Trasmissione di malware, virus o codice dannoso

I servizi LineCast sono destinati all'uso personale di viaggio da parte di singoli consumatori.

I modelli di utilizzo eccessivo incompatibili con il normale uso personale possono essere segnalati per revisione.

LineCast si riserva il diritto di limitare la velocità, sospendere o terminare il servizio per abuso o sfruttamento commerciale.

È consentito un massimo di 4 eSIM attive per indirizzo e-mail. Le eccezioni possono essere concesse a discrezione di LineCast.

In risposta alle violazioni di questi termini, LineCast può adottare le seguenti misure:

• Sospendere o disattivare immediatamente qualsiasi eSIM trovato in violazione, senza preavviso
• Le violazioni di questi termini NON sono idonee al rimborso
• Il credito, i dati o il tempo di servizio rimanenti sugli eSIM cancellati vengono confiscati
• I numeri di telefono degli eSIM cancellati vengono reclamati immediatamente
• LineCast può bloccare futuri acquisti da indirizzi e-mail e metodi di pagamento associati
• Le violazioni ripetute possono comportare l'inserimento permanente nella lista nera dei servizi LineCast

I prezzi visualizzati sul sito LineCast sono indicati al netto dell'imposta sul valore aggiunto (IVA), dell'imposta su beni e servizi (GST) o di analoghe imposte sui consumi, salvo diversa indicazione espressa. L'imposta applicabile, se dovuta, viene calcolata e aggiunta al momento del pagamento in base al paese di residenza da Lei dichiarato al momento dell'acquisto.

Per i clienti residenti nell'Unione Europea, LineCast Networks è registrata ai fini IVA nell'ambito del regime Non-Union One-Stop Shop (OSS) in Irlanda e riversa l'IVA riscossa dai consumatori UE agli Irish Revenue Commissioners, che la ridistribuiscono allo Stato membro di consumo. L'aliquota IVA applicabile è determinata dal paese di residenza da Lei dichiarato, conformemente alla Direttiva UE 2006/112/EC.

Lei è responsabile di eventuali ulteriori imposte locali, dazi doganali, oneri o prelievi regolamentari applicabili nella propria giurisdizione che LineCast non riscuote al momento del pagamento. LineCast non agisce in qualità di importatore di record per alcun bene fisico; il servizio eSIM è erogato elettronicamente.

I prezzi possono essere visualizzati in dollari statunitensi (USD) o euro (EUR). Qualora i prezzi siano espressi in una valuta diversa da quella del Suo strumento di pagamento, il tasso di conversione applicato dall'emittente della Sua carta o dal fornitore del servizio di pagamento disciplinerà l'importo finale addebitato e potrà differire da qualsiasi conversione indicativa mostrata sul sito.

Per i clienti residenti negli Stati Uniti: il servizio eSIM è predisposto per l'utilizzo al di fuori degli Stati Uniti. I prezzi indicati non includono imposte statali o locali statunitensi sulle vendite, sull'utilizzo o sulle telecomunicazioni, che possono applicarsi in circostanze limitate e, ove applicabili, sono a Suo carico.

Lei garantisce che il paese di residenza selezionato al momento del pagamento è il Suo effettivo paese di residenza ai fini fiscali. Indicare un paese di residenza falso per evitare l'IVA applicabile costituisce una violazione sostanziale delle presenti condizioni e può comportare una riliquidazione dell'imposta, addebiti aggiuntivi o la cancellazione del Suo ordine.

Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti obbligatori di tutela dei consumatori di cui Lei potrebbe godere in base alle leggi del proprio paese di residenza, inclusi, senza limitazione, la Direttiva europea sui diritti dei consumatori (2011/83/EU) e la Direttiva sulle clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori (93/13/EEC).

Tutti gli acquisti sono definitivi una volta elaborato il pagamento. Accettando i presenti Termini, confermi che il tuo dispositivo è compatibile con eSIM e sbloccato dall'operatore, e comprendi che l'incompatibilità del dispositivo non costituisce motivo di rimborso.

LineCast può emettere rimborsi a sua esclusiva discrezione per i seguenti malfunzionamenti imputabili a LineCast:

• Errore di provisioning dell'eSIM — il codice di attivazione fornito non era valido o non è stato possibile installarlo a causa di un errore da parte nostra
• Addebito duplicato o errato causato da LineCast
• Storno per frode disposto da un processore di pagamento o dall'emittente della carta

Non idoneo al rimborso:

• Incompatibilità del dispositivo: il cliente ha confermato la compatibilità del dispositivo accettando i presenti Termini
• eSIM terminati per violazioni dei Termini di servizio
• Terminazioni per abuso
• Ripensamento dopo l'acquisto

Diritto di recesso del consumatore UE: ai sensi della Direttiva 2011/83/UE può applicarsi un periodo di recesso di 14 giorni; tuttavia, proseguendo con l'acquisto richiedi espressamente l'esecuzione digitale immediata e riconosci che il diritto di recesso decade una volta effettuato il provisioning del profilo eSIM.

Per richiedere un rimborso per un problema imputabile a LineCast, rispondi all'email di conferma dell'ordine indicando il numero dell'ordine e una descrizione del problema.

I rimborsi approvati vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti obbligatori di tutela dei consumatori di cui Lei potrebbe godere in base alle leggi del proprio paese di residenza, inclusi, senza limitazione, la Direttiva europea sui diritti dei consumatori (2011/83/EU) e la Direttiva sulle clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori (93/13/EEC).

LineCast si impegna a rispondere alle segnalazioni di abuso entro 24 ore.

Per segnalare abusi, contatta abuse@linecast.net.

LineCast collabora pienamente con le indagini delle forze dell'ordine quando richiesto.

LineCast può condividere dati degli utenti (nome, e-mail, informazioni di pagamento, dati di utilizzo, indirizzi IP) quando richiesto dalla legge o per indagare su abusi.

LineCast partecipa ai framework di segnalazione degli abusi del settore.