Þjónustuskilmálar

Með því að kaupa, setja upp eða nota þjónustu LineCast Networks samþykkir þú að vera bundinn af þessum þjónustuskilmálum. Ef þú sampykkir ekki þessa skilmála, notaðu ekki þjónustuna okkar.

Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára eða hafa samþykki foreldris eða löglegrar forsjáraðila til að nota þjónustuna okkar. Með því að nota LineCast Networks staðfestir þú að þú uppfyllir þessa kröfu.

Þessir skilmálar gilda um öll eSIM-vörur keypt í gegnum linecast.net, LineCast farsímaforritið eða hvaða tengdan dreifingarrás sem er.

LineCast Networks veitir forgreiddar ferðalangs eSIM-snið með gögnum, tali og/eða SMS-getu eftir völdum plani.

eSIM eru útbúin á farsímanetum samstarfsaðila og veita carrier-native tengingu. LineCast notar ekki VoIP-tækni.

• eSIM eru til eins nota, aðeins fyrir eitt tæki og ekki flytjanleg. Þegar það er uppsett er ekki hægt að flytja eSIM yfir á annað tæki.
• Símanúmer, þar sem þau eru innifalin, eru tímabundin. Þeim er úthlutað fyrir gildistíma plansins og er ekki hægt að flytja þau til annarra fjarskiptafyrirtækja eða þjónustu.
• Umfjöllun, hraði og framboð fer eftir undirliggjandi farsímaneti í hverju áfangalandi.
• LineCast tryggir ekki óslitna þjónustu, sérstakar gagnahraða eða nettenginguna á öllum svæðum í áfangalandi.

Þú samþykkir að nota ekki LineCast-þjónustu til neinna eftirfarandi bannaðra athafna:

• Magnboðaþjónusta, SMS-ruslpóstur eða rekstur SMS-gátta
• Sjálfvirk símtöl, sjálfvirkt hringja eða hámagns útlæg símtöl
• OTP-ræktun eða endursölu á staðfestingarkóðum
• Svik, auðkennaþjófnaður eða líkingaleikur
• Allar ólöglegar, óheimilar eða glæpsamlegar athafnir
• Uppsetning eða notkun gáttatækja til að beina magnköllu eða SMS án skriflegs samþykkis frá LineCast
• Endursala á einhverjum hluta þjónustunnar til þriðja aðila
• Truflun á nettengingartengslum eða rýrnun þjónustugæða fyrir aðra notendur
• Tilraun til að trufla heilleika kerfisins, öryggi eða öfug verkfræði LineCast-kerfa
• Notkun sjálfvirka kerfa (bottar, skraparar) til að nálgast þjónustuna
• Sniðganga notkunartakmarkana, reglur um sanngjarnar notkunarreglur eða öryggisráðstafanir
• Sending á spilliforritum, vírusum eða skaðlegum kóða

LineCast þjónustur eru ætlaðar til persónulegrar ferðalangsnotkunar einstakra neytenda.

Óhóflegar notkunarmynstrar sem eru ósamrýmanlegar venjulegri persónulegri notkun geta verið merktar til skoðunar.

LineCast áskilur sér rétt til að þrengja, fresta eða segja upp þjónustu vegna misnotkunar eða viðskiptalegrar nýtingar.

Hámark 4 virk eSIM á hvert netfang er leyfð. Undanþágur kunna að vera veittar að mati LineCast.

Sem svar við brotum á þessum skilmálum getur LineCast gripið til eftirfarandi aðgerða:

• Fresta strax eða gera óvirkt hvert eSIM sem er í broti, án fyrirvara
• Brot á þessum skilmálum eru EKKI gjaldgeng til endurgreiðslu
• Eftirstöðvar, gögn eða þjónustutími á uppsagðar eSIM tapast
• Símanúmer á uppsagðar eSIM eru endurheimtar strax
• LineCast getur lokað á framtíðarkaup frá tengdum netföngum og greiðslumáta
• Endurteknar brot geta leitt til varanlegrar svartlistunar frá LineCast þjónustum

Öll verð eru án VSK/GST. Viðeigandi skattur bætist við við greiðslu á grundvelli uppgefins búsetulands.

Fyrir ESB-viðskiptavini: LineCast Networks er skráð undir Non-Union One-Stop Shop (OSS) scheme á Írlandi og skilar VSK til Irish Revenue Commissioners á þeirri hlutfallstölu sem krafist er samkvæmt EU tilskipun 2006/112/EC.

Viðskiptavinurinn ber ábyrgð á staðbundnum sköttum sem við innheimtum ekki. LineCast Networks er ekki innflytjandi; þjónustan er rafræn.

Verð eru í USD eða EUR; gengið hjá kortaútgefanda ráðstafar lokakostnaði.

Fyrir bandaríska viðskiptavini: þjónustan er ætluð til notkunar utan Bandaríkjanna; verð innihalda ekki ríkis-/sveitarfélags-sölu-/neyslu-/fjarskiptaskatta.

Þú tryggir að uppgefið búsetuland sé raunverulegt skattalegt heimilisfang þitt; rangar yfirlýsingar eru verulegur samningsrof sem getur leitt til endurreiknings/gjalda/uppsagnar.

Ekkert takmarkar lögboðnar neytendaverndaðar réttindi þar á meðal EU neytendaréttartilskipunina (2011/83/EU) og tilskipunina um ósanngjarna samningsskilmála (93/13/EEC).

Öll kaup eru endanleg þegar greiðslan hefur verið unnin. Með því að samþykkja þessa Skilmála staðfestir þú að tækið þitt sé eSIM-samhæft og opnað af símafyrirtækinu, og þú skilur að ósamhæfi tækis er ekki ástæða fyrir endurgreiðslu.

LineCast getur veitt endurgreiðslur að eigin geðþótta fyrir eftirfarandi bilanir af hálfu LineCast:

• Bilun í eSIM-uppsetningu — afhent virkjunarkóði var ógildur eða ekki var hægt að setja hann upp vegna villu okkar megin
• Tvöföld eða röng greiðsla af völdum LineCast
• Endurgreiðsla vegna svika fyrirskipuð af greiðslumiðlara eða kortaútgefanda

Á ekki rétt á endurgreiðslu:

• Ósamhæfni tækis: viðskiptavinurinn staðfesti samhæfni tækisins með því að samþykkja þessa Skilmála
• eSIM uppsagðar vegna brota á þjónustuskilmálum
• Lok vegna misnotkunar
• Skipt um skoðun eftir kaup

Réttur neytenda í ESB til að falla frá samningi: 14 daga frestur til að falla frá samningi kann að gilda samkvæmt tilskipun 2011/83/ESB; með því að halda kaupunum áfram óskar þú hins vegar sérstaklega eftir tafarlausri stafrænni afhendingu og staðfestir að rétturinn til að falla frá fellur niður um leið og eSIM-sniðið hefur verið útbúið og afhent.

Til að óska eftir endurgreiðslu vegna bilunar af hálfu LineCast skaltu svara pöntunarstaðfestingarpóstinum þínum með pöntunarnúmerinu þínu og lýsingu á vandamálinu.

Samþykktar endurgreiðslur eru afgreiddar á upprunalega greiðslumátann innan 10 virkra daga.

Ekkert takmarkar lögboðnar neytendaverndaðar réttindi þar á meðal EU neytendaréttartilskipunina (2011/83/EU) og tilskipunina um ósanngjarna samningsskilmála (93/13/EEC).

LineCast skuldbindur sig til að svara misnotkunarskýrslum innan 24 klukkustunda.

Til að tilkynna um misnotkun, hafðu samband við abuse@linecast.net.

LineCast vinnur að fullu með lögreglurannsóknum þegar þess er krafist.

LineCast getur deilt notendagögnum (nafn, netfang, greiðsluupplýsingar, notkunargögn, IP-tölur) þegar lög krefjast þess eða til rannsóknar á misnotkun.

LineCast tekur þátt í misnotkunarskýrslugerðarramma iðnaðarins.