Uvjeti korištenja

Kupnjom, instalacijom ili korištenjem bilo koje LineCast Networks usluge, suglasni ste biti vezani ovim Uvjetima korištenja. Ako se ne slažete, ne koristite naše usluge.

Morate imati najmanje 18 godina ili suglasnost roditelja ili zakonskog skrbnika za korištenje naših usluga.

Ovi uvjeti primjenjuju se na sve eSIM proizvode kupljene putem linecast.net, LineCast mobilne aplikacije ili bilo kojeg pridruženog kanala distribucije.

LineCast Networks pruža prepaid putne eSIM profile s podacima, glasom i/ili SMS-om ovisno o odabranom planu.

eSIM kartice pružaju se na mrežama operaterskih partnera i pružaju nativnu mrežnu vezu operatera. LineCast ne koristi VoIP tehnologiju.

• eSIM kartice su za jednokratnu upotrebu, samo za jedan uređaj i neprenosive. Nakon instalacije, eSIM se ne može premjestiti na drugi uređaj.
• Telefonski brojevi, tamo gdje su uključeni, privremeni su. Dodjeljuju se za trajanje plana i ne mogu se prenijeti na druge operatere ili usluge.
• Pokrivenost, brzina i dostupnost ovise o podležećoj mreži operatera u svakoj odredišnoj državi.
• LineCast ne jamči neprekidnu uslugu, specifične brzine podataka ili pokrivenost mreže u svim područjima odredišta.

Suglasni ste da nećete koristiti LineCast usluge za bilo koju od sljedećih zabranjenih aktivnosti:

• Masovno slanje poruka, SMS spam ili upravljanje SMS gateway uređajima
• Automatski pozivi ili masovni odlazni pozivi
• Prikupljanje OTP kodova ili preprodaja verifikacijskih kodova
• Prijevara, lažno predstavljanje ili krađa identiteta
• Bilo kakva nezakonita ili kriminalna aktivnost
• Instaliranje ili korištenje gateway uređaja za usmjeravanje masovnih poziva ili SMS-a bez pisane suglasnosti LineCasta
• Preprodaja bilo kojeg dijela usluge trećim stranama
• Ometanje performansi mreže ili degradacija kvalitete usluge za druge korisnike
• Pokušaj ometanja integriteta sustava, sigurnosti ili obrnuti inženjering LineCast sustava
• Korištenje automatiziranih sustava (botovi, scraperi) za pristup usluzi
• Zaobilaženje ograničenja korištenja, politika fer korištenja ili sigurnosnih mjera
• Prenošenje malwarea, virusa ili štetnog koda

LineCast usluge namijenjene su osobnoj putnoj upotrebi od strane individualnih potrošača.

Prekomjerni obrasci korištenja koji nisu u skladu s normalnom osobnom upotrebom mogu biti označeni za pregled.

LineCast zadržava pravo ograničiti, suspendirati ili prekinuti uslugu u slučaju zlouporabe ili komercijalne eksploatacije.

Dopuštena su najviše 4 aktivna eSIM-a po email adresi. Iznimke se mogu odobriti prema diskrecijskoj procjeni LineCasta.

Kao odgovor na kršenja ovih uvjeta, LineCast može poduzeti sljedeće mjere:

• Trenutno suspendiranje ili deaktivacija bilo kojeg eSIM-a koji krši uvjete, bez prethodne obavijesti
• Kršenja ovih uvjeta NISU podobna za povrat sredstava
• Preostali kredit, podaci ili vrijeme usluge na ugašenim eSIM karticama se gube
• Telefonski brojevi na ugašenim eSIM karticama odmah se povlače
• LineCast može blokirati buduće kupnje s povezanih email adresa i načina plaćanja
• Ponavljana kršenja mogu rezultirati trajnim isključenjem iz LineCast usluga

Cijene prikazane na web stranici LineCast prikazuju se bez poreza na dodanu vrijednost (PDV), poreza na robu i usluge (GST) ili sličnih poreza na potrošnju, osim ako nije izričito drugačije navedeno. Primjenjivi porez, ako postoji, izračunava se i dodaje pri plaćanju na temelju zemlje boravišta koju navedete pri kupnji.

Za kupce s boravištem u Europskoj uniji: LineCast Networks registriran je za PDV prema shemi Non-Union One-Stop Shop (OSS) scheme u Irskoj i uplaćuje PDV prikupljen od EU potrošača Irish Revenue Commissioners, koji ga raspoređuje državi članici potrošnje. Primjenjiva stopa PDV-a određuje se prema vašoj deklariranoj zemlji boravišta sukladno Direktivi EU 2006/112/EC.

Vi ste odgovorni za sve dodatne lokalne poreze, carine, carinske troškove ili regulatorne naknade koje mogu biti primjenjive u vašoj jurisdikciji, a koje LineCast ne naplaćuje pri plaćanju. LineCast ne djeluje kao uvoznik za fizičku robu; usluga eSIM pruža se elektronički.

Cijene mogu biti prikazane u američkim dolarima (USD) ili eurima (EUR). Kada su cijene prikazane u valuti različitoj od valute vašeg platnog instrumenta, tečaj koji primijeni vaš izdavatelj kartice ili pružatelj platnih usluga određuje konačni naplaćeni iznos i može se razlikovati od bilo kojeg indikativnog tečaja prikazanog na stranici.

Za kupce s boravištem u Sjedinjenim Državama: usluga eSIM pruža se za korištenje izvan Sjedinjenih Država. Prikazane cijene ne uključuju nikakav američki državni ili lokalni porez na promet, korištenje ili telekomunikacije, koji može biti primjenjiv u ograničenim okolnostima i, gdje je primjenjivo, vaša je odgovornost.

Jamčite da je zemlja boravišta koju odaberete pri plaćanju vaša stvarna zemlja boravišta za porezne svrhe. Navođenje lažne zemlje boravišta radi izbjegavanja primjenjivog PDV-a predstavlja bitnu povredu ovih uvjeta i može rezultirati ponovnom procjenom poreza, dodatnim naknadama ili otkazivanjem vaše narudžbe.

Ništa u ovom odjeljku ne ograničava nikakva obvezna prava zaštite potrošača koja možete imati prema zakonima vaše zemlje boravišta, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Direktivu EU o pravima potrošača (2011/83/EU) i Direktivu o nepoštenim ugovornim odredbama (93/13/EEC).

Sve kupnje konačne su nakon obrade plaćanja. Prihvaćanjem ovih Uvjeta potvrđujete da je vaš uređaj kompatibilan s eSIM-om i otključan kod operatera, te razumijete da nekompatibilnost uređaja nije razlog za povrat novca.

LineCast može izdati povrat novca po vlastitom nahođenju za sljedeće kvarove na strani LineCasta:

• Neuspjeh dostave eSIM-a — dostavljeni aktivacijski kod bio je nevažeći ili se nije mogao instalirati zbog pogreške s naše strane
• Duplo ili pogrešno terećenje koje je uzrokovao LineCast
• Povrat zbog prijevare koji je naredio procesor plaćanja ili izdavatelj kartice

Bez prava na povrat:

• Nekompatibilnost uređaja: korisnik je potvrdio kompatibilnost uređaja prihvaćanjem ovih Uvjeta
• eSIM kartice ugašene zbog kršenja Uvjeta korištenja
• Ukidanja zbog zlouporabe
• Promjena mišljenja nakon kupnje

Pravo potrošača u EU na odustanak: Prema Direktivi 2011/83/EU može se primijeniti rok za odustanak od 14 dana; međutim, nastavkom kupnje izričito zahtijevate trenutačno digitalno ispunjenje i potvrđujete da pravo na odustanak prestaje čim je eSIM profil isporučen.

Za zahtjev za povrat novca zbog greške na strani LineCasta, odgovorite na e-mail s potvrdom narudžbe navodeći broj narudžbe i opis problema.

Odobreni povrati novca obrađuju se na izvornu metodu plaćanja u roku od 10 radnih dana.

Ništa u ovom odjeljku ne ograničava nikakva obvezna prava zaštite potrošača koja možete imati prema zakonima vaše zemlje boravišta, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Direktivu EU o pravima potrošača (2011/83/EU) i Direktivu o nepoštenim ugovornim odredbama (93/13/EEC).

LineCast se obvezuje odgovoriti na prijave zlouporabe u roku od 24 sata.

Za prijavu zlouporabe kontaktirajte abuse@linecast.net.

LineCast u potpunosti surađuje s istragama tijela za provedbu zakona kad se to zahtijeva.

LineCast može dijeliti korisničke podatke (ime, email, podaci o plaćanju, podaci o korištenju, IP adrese) kad to zahtijeva zakon ili radi istrage zlouporabe.

LineCast sudjeluje u industrijskim okvirima za prijavu zlouporabe.