FAQ और सहायता
eSIM इंस्टॉलेशन, समस्या निवारण और अन्य सामान्य प्रश्नों के उत्तर खोजें।
डिवाइस अनुकूलता
सेटिंग्स > सामान्य > इसके बारे में (Settings > General > About) खोलें और नीचे स्क्रॉल करें।
- यदि EID पंक्ति दिखती है, तो डिवाइस eSIM का समर्थन करता है। EID 32 अंकों का होता है।
- यदि EID पंक्ति नहीं है, तो हार्डवेयर eSIM का उपयोग नहीं कर सकता।
Carrier Lock इसी स्क्रीन पर है, इसलिए दोनों जांच एक ही बार में हो जाती हैं: "No SIM restrictions" का अर्थ है कि डिवाइस अनलॉक है।
eSIM इंस्टॉलेशन
समस्या निवारण
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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मदद पाने का सबसे तेज़ तरीका स्व-सेवा है। मेरे ऑर्डर में किसी भी समय अपना ऑर्डर, QR कोड और इंस्टॉल लिंक देखें, या सीधे अपने ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल का जवाब दें।
मेरे ऑर्डरकेवल GDPR / डेटा-सुरक्षा अनुरोधों के लिए, gdpr@linecast.net पर ईमेल करें।