תנאי שימוש
עדכון אחרון: יולי 2026
1. קבלת התנאים
על ידי רכישת, התקנת או שימוש בכל שירות של LineCast Networks, אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אל תשתמש בשירותים שלנו.
עליך להיות בן 18 לפחות, או לקבל הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי לשימוש בשירותים שלנו. על ידי שימוש ב-LineCast Networks, אתה מצהיר שאתה עומד בדרישה זו.
תנאים אלה חלים על כל מוצרי ה-eSIM שנרכשו דרך linecast.net, אפליקציית LineCast לנייד, או כל ערוץ הפצה מסונף.
2. תיאור השירות
LineCast Networks מספקת פרופילי eSIM לנסיעות בתשלום מראש עם יכולות נתונים, קול ו/או SMS בהתאם לתוכנית שנבחרה.
eSIM מופעלים על רשתות שותפי ספקים ומספקים קישוריות ילידית לספק. LineCast אינה משתמשת בטכנולוגיית VoIP.
- eSIM הוא לשימוש חד-פעמי, מכשיר יחיד בלבד, ואינו ניתן להעברה. לאחר ההתקנה, לא ניתן להעביר eSIM למכשיר אחר.
- מספרי טלפון, כשכלולים, הם זמניים. הם מוקצים למשך תקופת התוכנית ואינם ניידים לספקים או שירותים אחרים.
- כיסוי, מהירות וזמינות תלויים ברשת הספק הבסיסית בכל מדינת יעד.
- LineCast אינה מבטיחה שירות רציף, מהירויות נתונים ספציפיות, או כיסוי רשת בכל האזורים בתוך יעד.
3. מדיניות שימוש מקובל
אתה מסכים שלא להשתמש בשירותי LineCast לאף אחת מהפעילויות האסורות הבאות:
- שליחת הודעות בכמות גדולה, ספאם SMS, או הפעלת שערי SMS
- שיחות רובוטיות, חיוג אוטומטי, או שיחות יוצאות בנפח גבוה
- איסוף קודי OTP או מכירת קודי אימות
- הונאה, התחזות או גניבת זהות
- כל פעילות בלתי חוקית, אסורה או פלילית
- התקנה או שימוש במכשירי גייטווי לניתוב שיחות או SMS בכמויות גדולות ללא הסכמה בכתב מ-LineCast
- מכירה חוזרת של כל חלק מהשירות לצדדים שלישיים
- הפרעה לביצועי הרשת או פגיעה באיכות השירות עבור משתמשים אחרים
- ניסיון להפריע לשלמות המערכת, לאבטחה, או לבצע הנדסה לאחור של מערכות LineCast
- שימוש במערכות אוטומטיות (בוטים, גורדי נתונים) לגישה לשירות
- עקיפת מגבלות שימוש, מדיניות שימוש הוגן או אמצעי אבטחה
- הפצת תוכנות זדוניות, וירוסים או קוד מזיק
4. מדיניות שימוש הוגן
שירותי LineCast מיועדים לשימוש נסיעות אישי על ידי צרכנים פרטיים.
דפוסי שימוש מוגזמים שאינם עקביים עם שימוש אישי רגיל עשויים להיות מסומנים לבדיקה.
LineCast שומרת לעצמה את הזכות לצמצם, להשעות, או לסיים שירות בשל שימוש לרעה או ניצול מסחרי.
מותרים עד 4 כרטיסי eSIM פעילים לכל כתובת אימייל. חריגים עשויים להינתן על פי שיקול דעתה של LineCast.
5. אכיפה והשלכות
בתגובה להפרות של תנאים אלה, LineCast עשויה לנקוט בפעולות הבאות:
- השעיה או ביטול מיידי של כל eSIM שנמצא בהפרה, ללא הודעה מוקדמת
- הפרות של תנאים אלה אינן זכאיות להחזר כספי
- יתרת קרדיט, נתונים או זמן שירות ב-eSIM שהופסק תחולט
- מספרי טלפון ב-eSIM שהופסק יוחזרו מיידית
- LineCast עשויה לחסום רכישות עתידיות מכתובות אימייל ואמצעי תשלום משויכים
- הפרות חוזרות עלולות לגרום לחסימה קבועה משירותי LineCast
6. מחירים ומסים
המחירים המוצגים באתר LineCast מוצגים ללא מס ערך מוסף (מע"מ), מס על סחורות ושירותים (GST) או מסי צריכה דומים, אלא אם צוין מפורשות אחרת. המס הרלוונטי, אם קיים, מחושב ומתווסף בעת התשלום על בסיס מדינת המגורים שהצהרתם עליה בזמן הרכישה.
ללקוחות המתגוררים באיחוד האירופי: LineCast Networks רשומה למע"מ במסגרת Non-Union One-Stop Shop (OSS) scheme באירלנד ומעבירה את המע"מ שנגבה מצרכנים באיחוד האירופי ל-Irish Revenue Commissioners, המחלקים אותו למדינת החבר של הצריכה. שיעור המע"מ החל נקבע לפי מדינת המגורים המוצהרת שלכם בהתאם לנחיית האיחוד האירופי 2006/112/EC.
אתם אחראים לכל מסים מקומיים נוספים, מכסים, אגרות מכס או היטלים רגולטוריים העשויים לחול בסמכות השיפוט שלכם ואשר LineCast אינה גובה בעת התשלום. LineCast אינה פועלת כיבואן רשום עבור כל סחורה פיזית; שירות ה-eSIM מסופק אלקטרונית.
מחירים עשויים להיות מוצגים בדולר אמריקאי (USD) או באירו (EUR). כאשר מחירים מוצגים במטבע שונה מזה של אמצעי התשלום שלכם, שער החליפין שיחיל מנפיק הכרטיס שלכם או ספק התשלומים יקבע את הסכום הסופי שיחויב ועשוי להיות שונה מכל שער חליפין אינדיקטיבי המוצג באתר.
ללקוחות המתגוררים בארצות הברית: שירות ה-eSIM מסופק לשימוש מחוץ לארצות הברית. המחירים המוצגים אינם כוללים כל מס מדינתי או מקומי על מכירות, שימוש או תקשורת בארה"ב, אשר עשוי לחול בנסיבות מוגבלות, ובמידה שחל, הוא באחריותכם.
אתם מתחייבים כי מדינת המגורים שאתם בוחרים בעת התשלום היא מדינת המגורים האמיתית שלכם לצורכי מס. מסירת מדינת מגורים כוזבת כדי להימנע ממע"מ החל מהווה הפרה מהותית של תנאים אלה ועשויה לגרום להערכת מחדש של המס, חיובים נוספים או ביטול הזמנתכם.
אין בסעיף זה כדי לגרוע מכל זכות הגנת צרכן חובה שעשויה להיות לכם לפי חוקי מדינת המגורים שלכם, לרבות ומבלי להגביל את נחיית האיחוד האירופי בדבר זכויות צרכנים (2011/83/EU) ונחיית תנאים חוזיים בלתי הוגנים (93/13/EEC).
7. מדיניות החזרים
כל הרכישות הן סופיות לאחר עיבוד התשלום. בהסכמתך לתנאים אלה, אתה מאשר שהמכשיר שלך תואם ל-eSIM ואינו נעול לרשת, ואתה מבין שאי-תאימות של המכשיר אינה מהווה עילה להחזר.
LineCast רשאית להנפיק החזרים על פי שיקול דעתה הבלעדי עבור התקלות הבאות מצד LineCast:
- כשל באספקת eSIM — קוד ההפעלה שסופק היה לא חוקי או לא ניתן היה להתקין אותו עקב שגיאה מצידנו
- חיוב כפול או שגוי שנגרם על ידי LineCast
- ביטול עקב הונאה שהורה על ידי מעבד תשלומים או מנפיק כרטיס
לא זכאי להחזר:
- אי-התאמה של המכשיר: הלקוח אישר את תאימות המכשיר בהסכמתו לתנאים אלה
- eSIM שהופסק עקב הפרות תנאי שירות
- הפסקות הקשורות לשימוש לרעה
- שינוי דעה לאחר הרכישה
זכות הביטול של צרכן באיחוד האירופי: ייתכן שתחול תקופת ביטול של 14 ימים לפי הוראה 2011/83/EU; עם זאת, בהמשך הרכישה אתה מבקש במפורש ביצוע דיגיטלי מיידי ומאשר כי זכות הביטול פוקעת ברגע שפרופיל ה-eSIM הונפק.
כדי לבקש החזר בגין תקלה מצד LineCast, השב לאימייל אישור ההזמנה שלך עם מספר ההזמנה ותיאור הבעיה.
החזרים כספיים שאושרו מעובדים לאמצעי התשלום המקורי בתוך 10 ימי עסקים.
אין בסעיף זה כדי לגרוע מכל זכות הגנת צרכן חובה שעשויה להיות לכם לפי חוקי מדינת המגורים שלכם, לרבות ומבלי להגביל את נחיית האיחוד האירופי בדבר זכויות צרכנים (2011/83/EU) ונחיית תנאים חוזיים בלתי הוגנים (93/13/EEC).
8. דיווח על ניצול לרעה ושיתוף פעולה
LineCast מתחייבת להגיב לדוחות שימוש לרעה תוך 24 שעות.
לדיווח על שימוש לרעה, צור קשר בכתובת abuse@linecast.net.
LineCast משתפת פעולה באופן מלא עם חקירות אכיפת החוק כנדרש.
LineCast עשויה לשתף נתוני משתמשים (שם, אימייל, מידע תשלום, נתוני שימוש, כתובות IP) כאשר נדרש על פי חוק או לחקירת שימוש לרעה.
LineCast משתתפת במסגרות דיווח שימוש לרעה בתעשייה.
9. הגבלת אחריות
- האחריות הכוללת של LineCast לא תעלה על הסכום ששולם עבור ה-eSIM הספציפי הנדון.
- LineCast אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או נלווים.
- LineCast אינה אחראית לאובדן עסקים, תקשורת שהוחמצה, או אימותים שנכשלו.
- LineCast אינה אחראית לכשלים בשירות צד שלישי (אימותים של שירותי צד שלישי) שעשויים שלא לזהות את מספר הטלפון הזמני שהוקצה.
- כוח עליון: LineCast אינה אחראית להפסקות ספקים, אסונות טבע, פעולות ממשלה, או אירועים מעבר לשליטה סבירה.
10. פרטיות ונתונים
- איסוף נתונים מינימלי: שם, אימייל, כתובת IP. התשלום מעובד באופן מאובטח על ידי Stripe.
- נתוני שימוש נבדקים לצורך זיהוי שימוש לרעה ואיכות שירות.
- כתובות IP נרשמות לצרכי אבטחה ומניעת הונאה.
- נתונים משותפים עם שותפי הספק כנדרש להפעלת eSIM.
- שמירת נתונים: נתוני הזמנות נשמרים 7 שנים (דרישות מס וחוק); יומני שימוש נשמרים 90 יום.
- פרטים מלאים זמינים במדיניות הפרטיות שלנו בכתובת /privacy.
- GDPR: ללקוחות האיחוד האירופי יש זכות לגישה, תיקון, מחיקה וניידות של הנתונים האישיים שלהם.
11. הוראות כלליות
- תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת מינסוטה, ארצות הברית.
- מחלוקות ייפתרו באמצעות בוררות מחייבת בהתאם לחוק הבוררות של מינסוטה. שני הצדדים מסכימים לוותר על הזכות לשיפוט מושבעים.
- LineCast עשויה לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יועברו באימייל ללקוחות עם הזמנות פעילות.
- המשך שימוש בשירותי LineCast לאחר שינויים בתנאים אלה מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.
- אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראות הנותרות יישארו בתוקף מלא.
- תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין LineCast Networks לגבי השימוש בשירותים שלנו.
- אי-אכיפה של LineCast של כל זכות או הוראה בתנאים אלה אינה מהווה ויתור על אותה זכות או הוראה.