Masharti ya Huduma

Kwa kununua, kufunga, au kutumia huduma yoyote ya LineCast Networks, unakubaliana kufungwa na Masharti haya ya Huduma. Usikubaliani na masharti haya, usitumie huduma zetu.

Lazima uwe na umri wa miaka 18 au zaidi au uwe na idhini ya mzazi au mlezi wa kisheria kutumia huduma zetu. Kwa kutumia LineCast Networks, unawakilisha kwamba unakidhi mahitaji haya.

Masharti haya yanatumika kwa bidhaa zote za eSIM zilizonunuliwa kupitia linecast.net, programu ya simu ya LineCast, au chaneli yoyote ya usambazaji inayohusiana.

LineCast Networks inatoa wasifu wa eSIM wa usafiri uliohifadhiwa awali na data, sauti, na/au uwezo wa SMS kulingana na mpango uliochaguliwa.

eSIM zinawekwa kwenye mitandao ya washirika wa watoa huduma na kutoa muunganiko asili wa mtoa huduma. LineCast haitumii teknolojia ya VoIP.

• eSIM ni za matumizi moja, kifaa kimoja tu, na haziwezi kuhamishiwa. Baada ya kufungwa, eSIM haiwezi kuhamishiwa kwa kifaa kingine.
• Nambari za simu, zinapojumuishwa, ni za muda. Zinapewa kwa muda wa mpango na haziwezi kubebwa kwa watoa huduma wengine au huduma.
• Chanjo, kasi, na upatikanaji vinategemea mtandao wa mtoa huduma wa msingi katika kila nchi ya marudio.
• LineCast haidhibitishi huduma isiyokatizwa, kasi maalum za data, au chanjo ya mtandao katika maeneo yote ndani ya marudio.

Unakubaliana kutotumia huduma za LineCast kwa yoyote ya shughuli zifuatazo zilizopigwa marufuku:

• Ujumbe wa wingi, utumaji wa barua taka wa SMS, au uendeshaji wa lango za SMS
• Robocalling, kupiga simu otomatiki, au upigaji wa simu nyingi za nje
• Ulimaji wa OTP au uuzaji wa nambari za uthibitisho
• Ulaghai, kujisingizia mtu mwingine, au wizi wa utambulisho
• Shughuli yoyote haramu, isiyo ya kisheria, au ya uhalifu
• Kufunga au kutumia vifaa vya lango kupitisha simu au SMS nyingi bila idhini ya maandishi ya LineCast
• Kuuza upya sehemu yoyote ya huduma kwa watu wengine
• Kuingilia utendaji wa mtandao au kupunguza ubora wa huduma kwa watumiaji wengine
• Kujaribu kuingilia uadilifu wa mfumo, usalama, au kutenganua mifumo ya LineCast
• Kutumia mifumo otomatiki (boti, visambazaji) kufikia huduma
• Kukwepa mipaka ya matumizi, sera za matumizi ya haki, au hatua za usalama
• Kusambaza programu hasidi, virusi, au msimbo wenye madhara

Huduma za LineCast zimekusudiwa kwa matumizi ya kibinafsi ya kusafiri.

Mifumo ya matumizi kupita kiasi isiyolingana na matumizi ya kawaida ya kibinafsi inaweza kufanyiwa ukaguzi.

LineCast inahifadhi haki ya kupunguza kasi, kusimamisha, au kumaliza huduma kwa ajili ya unyanyasaji au unyonyaji wa kibiashara.

Inaruhusiwa eSIM 4 zinazofanya kazi kwa kila anwani ya barua pepe. Msamaha unaweza kutolewa kwa hiari ya LineCast.

Kujibu ukiukaji wa masharti haya, LineCast inaweza kuchukua hatua zifuatazo:

• Kusimamisha au kuzima mara moja eSIM yoyote inayopatikana katika ukiukaji, bila taarifa ya awali
• Ukiukaji wa masharti haya HAUSTAHILI kwa kurudishwa kwa malipo
• Mkopo uliobaki, data, au muda wa huduma kwenye eSIM zilizosimamishwa unafutwa
• Nambari za simu kwenye eSIM zilizosimamishwa zinarudishwa mara moja
• LineCast inaweza kuzuia ununuzi wa baadaye kutoka kwa anwani za barua pepe na njia za malipo zinazohusiana
• Ukiukaji unaorudiwa unaweza kusababisha kuingia kwenye orodha nyeusi ya kudumu kutoka kwa huduma za LineCast

Bei zote zinaonyeshwa bila VAT/GST. Kodi inayohusika inaongezwa wakati wa malipo kulingana na nchi ya makazi iliyotangazwa.

Kwa wateja wa EU: LineCast Networks imesajiliwa chini ya Non-Union One-Stop Shop (OSS) scheme Ireland na inahamisha VAT kwa Irish Revenue Commissioners kwa kiwango kinachohitajika na EU Directive 2006/112/EC.

Mteja anawajibika kwa kodi za ndani ambazo hatuchanganyiki. LineCast Networks si mwagizaji; huduma ni ya kidijitali.

Bei ziko katika USD au EUR; kiwango cha ubadilishaji cha mtoa kadi kinabainisha malipo ya mwisho.

Kwa wateja wa Marekani: huduma ni kwa matumizi nje ya Marekani; bei hazijumuishi kodi za mauzo/matumizi/mawasiliano za jimbo/mtaa.

Unahakikisha kwamba nchi ya makazi iliyotangazwa ni makazi yako halisi ya kikodi; tangazo la uongo ni ukiukaji mkubwa wa mkataba ambao unaweza kusababisha tathmini upya/ada/kufutwa.

Hakuna kinachozuia haki za lazima za ulinzi wa watumiaji ikiwemo EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU) na Unfair Contract Terms Directive (93/13/EEC).

Ununuzi wote ni wa mwisho mara malipo yanaposhughulikiwa. Kwa kukubali Masharti haya unathibitisha kwamba kifaa chako kinaendana na eSIM na kimefunguliwa na mtoa huduma, na unaelewa kwamba kutooana kwa kifaa si sababu ya kurudishiwa pesa.

LineCast inaweza kutoa kurudisha pesa kwa hiari yake kwa makosa yafuatayo upande wa LineCast:

• Kushindwa kwa kuwasilisha eSIM — msimbo wa uanzishaji uliotolewa haukuwa halali au haukuweza kusakinishwa kwa sababu ya kosa upande wetu
• Malipo nakala au yaliyokosea yaliyosababishwa na LineCast
• Kurudisha kwa udanganyifu kulikoamriwa na mchakataji wa malipo au mtoaji wa kadi

Haistahili kwa marejesho:

• Kutoendana kwa kifaa: mteja alithibitisha kuendana kwa kifaa kwa kukubali Masharti haya
• eSIM zilizosimamishwa kwa sababu ya ukiukaji wa Masharti ya Huduma
• Kusimamishwa kwa sababu ya matumizi mabaya
• Kubadilisha mawazo baada ya ununuzi

Haki ya mtumiaji wa EU ya kujiondoa: Kipindi cha kujiondoa cha siku 14 kinaweza kutumika chini ya Maelekezo 2011/83/EU; hata hivyo, kwa kuendelea na ununuzi unaomba wazi utekelezaji wa kidijitali mara moja na unakubali kwamba haki ya kujiondoa inapotea mara tu wasifu wa eSIM unapowasilishwa.

Ili kuomba kurudishiwa pesa kwa hitilafu ya upande wa LineCast, jibu barua pepe ya uthibitisho wa agizo lako ukiwa na namba ya agizo lako na maelezo ya tatizo.

Marejesho yaliyoidhinishwa huchakatwa kupitia njia ile ile ya awali ya malipo ndani ya siku 10 za kazi.

Hakuna kinachozuia haki za lazima za ulinzi wa watumiaji ikiwemo EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU) na Unfair Contract Terms Directive (93/13/EEC).

LineCast inajitolea kujibu ripoti za unyanyasaji ndani ya masaa 24.

Kuripoti unyanyasaji, wasiliana na abuse@linecast.net.

LineCast inashirikiana kikamilifu na uchunguzi wa utekelezaji wa sheria inapohitajika.

LineCast inaweza kushiriki data ya mtumiaji (jina, barua pepe, taarifa za malipo, data ya matumizi, anwani za IP) inapohitajika na sheria au kuchunguza unyanyasaji.

LineCast inashiriki katika mifumo ya tasnia ya kuripoti unyanyasaji.