FAQ ແລະ ການສະໜັບສະໜຸນ

ຊອກຫາຄຳຕອບສຳລັບຄຳຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບການຕິດຕັ້ງ eSIM ການແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະ ອື່ນໆ

ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງອຸປະກອນ

ເປີດ Settings > General > About ແລ້ວເລື່ອນລົງ - ຖ້າເຫັນແຖວ EID ອຸປະກອນຮອງຮັບ eSIM ໂດຍ EID ມີ 32 ຕົວເລກ - ຖ້າບໍ່ມີແຖວ EID ຮາດແວບໍ່ສາມາດໃຊ້ eSIM ໄດ້ Carrier Lock ຢູ່ໃນໜ້າຈໍດຽວກັນ ຈຶ່ງກວດໄດ້ທັງສອງຢ່າງໃນຄັ້ງດຽວ: "No SIM restrictions" ໝາຍຄວາມວ່າອຸປະກອນຖືກປົດລັອກແລ້ວ

ການຕິດຕັ້ງ eSIM

ການແກ້ໄຂບັນຫາ

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ຈັດການຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານດ້ວຍຕົນເອງ

ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດໃນການຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນການບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງ. ຄົ້ນຫາຄຳສັ່ງຊື້, ລະຫັດ QR ແລະ ລິ້ງການຕິດຕັ້ງຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເມື່ອໃນ ຄຳສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ, ຫຼື ຕອບກັບອີເມວຢືນຢັນຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໂດຍກົງ.

ຄຳສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ

ສຳລັບຄຳຮ້ອງຂໍກ່ຽວກັບ GDPR / ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ, ອີເມວໄປທີ່ gdpr@linecast.net.