자주 묻는 질문 및 지원
eSIM 설치, 문제 해결 등 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.
기기 호환성
설정 > 일반 > 정보를 열고 아래로 스크롤하세요.
- EID 항목이 보이면 그 기기는 eSIM을 지원합니다. EID는 32자리 숫자입니다.
- EID 항목이 없으면 그 기기의 하드웨어로는 eSIM을 사용할 수 없습니다.
통신사 잠금(Carrier Lock)도 같은 화면에 있으므로 한 번에 두 가지를 확인할 수 있습니다. 'SIM 제한 없음'(No SIM restrictions)으로 표시되면 잠금이 해제된 기기입니다.
eSIM 설치
문제 해결
자주 묻는 질문
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